개인정보처리방침

라이즌푸드(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 본 방침은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지를 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

수집 항목

• 회원가입: 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호
• 소셜 로그인 이용 시: 해당 서비스가 제공하는 계정 식별자, 이메일, 이름(프로필)
• 주문·결제: 주문자·수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 주문 내역, 결제 정보
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 접속 기록, 기기·브라우저 정보

수집 방법

회원가입·주문·문의 등 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하거나, 서비스 이용 중 자동으로 생성·수집됩니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 회원 식별 및 관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
• 상품 주문·결제·배송 및 계약의 이행
• 고객 문의 응대, 후기 관리, 공지 전달
• 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
• 동의한 경우에 한하여 마케팅·이벤트 정보 안내

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

회원 탈퇴 시 위 법정 보존 대상을 제외한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 배송을 위해 배송업체에 배송에 필요한 최소한의 정보(수령인 이름·연락처·주소)를 제공하며, 법령에 따라 요구되는 경우에는 관계 기관에 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

수탁업체와 위탁 업무 내용은 확정되는 대로 본 방침에 반영합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있으며, 수집·이용 동의를 철회(회원 탈퇴)할 수 있습니다. 마이페이지에서 직접 처리하거나 개인정보 보호책임자에게 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호는 복호화되지 않는 방식으로 암호화하여 저장합니다.
• 휴대전화번호 등 민감할 수 있는 정보는 암호화하여 보관합니다.
• 인증 정보는 안전한 쿠키 방식으로 처리하며, 접근 권한을 최소화합니다.
• 개인정보 처리 시스템에 대한 접근을 통제하고 접근 기록을 관리합니다.

9. 쿠키의 운영

회사는 로그인 상태 유지, 장바구니 등 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요.

• 개인정보 보호책임자: 정수교 (대표)
• 연락처: 070-8098-9542
• 이메일: rizenfoods@gmail.com

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해 신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182) 등에 문의하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령·서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 내용을 사전에 공지합니다.